メルマガ配信に必要な8つの機能を紹介！

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Ray

2006年からニッチな趣味をテーマにしたオンライン講座で起業。マーケティングが趣味で、2017年からビジネスをお伝えする情報発信を開始。リストマーケティングを活用した息の長いビジネスモデルを構築するのが得意。⇒詳しいプロフィールはこちら

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今回はメルマガ配信で必須、もしくはあると便利な機能を紹介します。

多くのメルマガ配信スタンドには様々な機能がありますが、ここで紹介するものがあれば快適にメルマガを運用することができるので、参考にしてみてください。

メルマガに必要な8つの機能

ここで紹介するメルマガの機能は以下の8つになります。

必須のものや「あれば便利」というものまで様々ですが、これらは最低限押さえておきたい機能です。

では、1つずつ解説していきます。

名前挿入

メール本文や件名にメルマガ読者の名前を挿入できる機能です。（相手の名前を挿入することをパーソナライズと言います）

この機能を使うことで、「あなたの感想を送ってください」ではなく「山本さんの感想を送ってください」と記載することができます。

メリット、デメリットはこのような感じでしょうか。

予約投稿

メール配信の予約投稿は様々な場面で使えるので必須機能の1つと言えます。

主に以下のような場面で使うことが多いでしょう。

メルマガは毎回同じ時間に配信することで開封率が上がるので、予約投稿は欠かせません。

また、「2週間後にこのメールを送らなければいけない」などの状況の場合、今から予約投稿しておくことで配信忘れを防止することができます。

「明日はメルマガを書く時間がないから、今のうちに書いて予約投稿しておこう」という時にも便利です。

ステップメール

ステップメールとは予め用意したメール原稿を、設定した日時に自動配信するシステムです。

これは強力な販売ツールで、成約率の高いシナリオを作ることで商品を完全自動で売り続けることも可能になります。

メルマガを配信する上で絶対に欠かせない必須機能と言えるでしょう。

ステップメールの運用方法や作り方はこちらのKindle本を読んでみてください。10年以上ステップメールで自動的に稼ぎ続けている方法を詳しく解説しています。

クリック解析

メール本文に記載したリンクを解析してくれる機能です。

クリック率がわからないとメルマガが読まれているのか、何に興味を持たれているのかを知る術がないので、クリック解析も必須機能と言えます。

• どのリンクが何クリックされたのか？
• 誰がいつクリックしたのか？

などを正確に把握して、メルマガ運用にフル活用しましょう。

クリック分析などはこちらの記事でも詳しくお話しています。

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2019年2月19日

メルマガ読者のセグメント

メルマガ読者を絞り込む機能です。

これは無くてもメルマガ運用することは可能ですが、上手く使いこなすことで抜群の効果を発揮します。どちらかと言えば中級者～上級者向けの機能と言えるでしょう。

例えばこのように使うことができます。

• 特定のリンクをクリックした人を絞り込む
• アンケートの特定項目にチェックした人を絞り込む

このように絞り込むことで、ニーズがある読者さんにだけメールを配信することができるのです。

読者全員に一斉配信すると、そのジャンルやテーマに全く興味ない人にまでメールが届いてしまうので反応率が下がってしまいます。

その場合、「そもそも興味がないから読まれないのか？」「自分が書いたメール文に魅力がないのか？」などが全くわかりません。

セグメントして興味ある人にだけ興味ある内容を送ることで改善点が明確になるのです。

読者さんにとっても、欲しい情報だけが届くというメリットがあるのでメルマガ運用が上手くいきやすくなります。

シナリオの分岐

これは主にステップメールで使われるのですが、読者さんの反応によってその後に送るメールのシナリオを分けることができる機能です。

例えばこのように使います。

上図ではアンケートに回答してくれた人を右側の別シナリオに振り分けています。アンケートに答えてくれた人に対して、再度同じアンケートの回答を催促するのは失礼ですよね。

そのような不自然さを解消し、読者さんの行動に対してそれぞれ適切なシナリオを送ることで反応率を上げることができるのです。

ただし複数のシナリオを作成する必要があり、テスト検証などの項目も増えて複雑になるので使い方が難しい機能でもあります。

HTMLメール対応

HTMLメールを使うことで、

などが可能になります。

デメリットとしては

などがあります。

メルマガのジャンルによってはHTMLメールがとても効果的な場合もあるので、必須と不要とで意見が分かれる機能と言えるでしょう。

クリックポイント

メール文中のリンクにポイントを付与する機能で、メルマガ読者さんにクリックするメリットやポイントを集める楽しさを与えることができます。

このような使い方が一般的です。

このようにクリックする行為をイベントのようにして、クリック率を上げる効果を狙います。

まとめ

メルマガに必要な8つの機能を紹介してみました。

10年以上メルマガを運営している経験から、個人的に必須と感じるのはこの3つです。

1. ステップメール
2. クリック解析
3. 予約投稿

高度なメルマガ運用をしたい場合に必須なのは、上記に加えてこの2つです。

1. 読者のセグメント
2. シナリオの分岐

その他の機能は「あれば便利だが、無くてもそこまで困らない」といった感じでしょうか。メルマガの機能は様々ありますが、上手く使いこなして運用に役立てていきましょう。

メルマガ運用についてはこちらのKindle本に詳しくまとめていますので、ぜひチェックしてみてください。